Data de vigência: 22 de março de 2021 Contato: 📧 lojabrilhamais@gmail.com 1. Áreas de Entrega A LOJA BRILHA MAIS realiza entregas em todo o território nacional (Brasil), por meio de transportadoras parceiras e dos Correios. Certifique-se de que seu endereço está completo e correto para garantir a entrega sem imprevistos.
2. Prazos de Entrega:
Os prazos de entrega variam conforme:
- Localização do destinatário;
- Método de envio escolhido;
- Aprovação do pagamento. Observação: o prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
3. Formas de Envio
Disponibilizamos diferentes modalidades de frete, entre elas: - PAC e Sedex (Correios)
- Transportadoras privadas (quando aplicável)
-
Frete econômico ou express (conforme opção no checkout) O cliente escolhe a modalidade desejada no momento da finalização da compra.
4. Frete Grátis
Oferecemos frete grátis em compras acima de um valor mínimo, conforme campanhas promocionais vigentes ou categorias específicas de produtos. As regras do frete grátis serão sempre informadas de forma clara no site ou canal de venda.
5. Rastreamento Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora ou Correios.
6. Tentativas de Entrega As transportadoras realizam até duas tentativas de entrega. Caso não haja alguém no local para receber, o produto poderá: - Retornar ao remetente;
- Ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
7. Atrasos e Imprevistos A LOJA BRILHA MAIS não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como: - Greves;
- Condições climáticas;
- Restrição de acesso ao endereço;
- Pandemias e desastres naturais. Em caso de atraso fora do prazo informado, entre em contato conosco para que possamos intermediar com a transportadora.
8. Produto com avaria ou extravio Caso o produto chegue com embalagem danificada, sinais de violação, ou não seja entregue no prazo, entre em contato conosco imediatamente com fotos e número do pedido.
9. Retirada no local Atualmente, não oferecemos opção de retirada presencial. Para mais informações, entre em contato conosco: 📧 lojabrilhamais@gmail.com